イエステーション日向店のブログ
ご要望を詳しく教えてください!
2017年10月6日
こんにちは、日高です。
新しい物件の情報が入って、いそいそと資料を作成し、
さあ該当のお客様に連絡をしましょう…としたときに、よく困ることがあります。
それは、具体的に「どの地区でお探しなのか」を聞けていない方がいるということ。
もちろんご来店いただいたりお電話で話したりした方については
その都度ヒアリングを行ってなるべく詳細にメモしているのですが、
たとえばHPで会員登録をしていただいたきりになっている方などは
詳しく聞けていないことが少なからずあるのです…。
最大の原因は、弊社のHPのシステム上
「希望地域」が記入必須になっていないことなのですが。。。
ぜひ「備考」欄に、どんなに些細なことでも構わないので、
詳細にご記入いただけると嬉しいです。
よりお客様の希望に合った物件をご提案させていただきたいのです!