カイゼン。

こんにちは、日高です。

全国のイエステーションに加盟店では

日ごろから情報の交換を積極的に行っているのですが、

その中でも「カイゼン（改善）」の情報交換はすっご～く役に立ちます。

例えば…

「こんなふうに書類を整理するようにしたら効率が上がりました！」

「お客様にこんなお飲み物を出したら喜ばれました！」

はたまた

「営業マンにこんな声かけをしたら喜んでもらえました！」

「〇〇社さんのカイゼンをちょっとアレンジして導入しました！」

なんて情報のシェアもあったり。

経費が掛かる場合はすぐに取り入れられないこともあるんですが、

簡単なもの、お金がかからないものはすぐに取り入れ…たいと思っています。

なかなかフットワーク軽くいかないところが私の良くないところなんですが…。